جدول رسوم التوصيل المطبقة لكل دولة.
بالنسبة للطلبات المستلمة من مواقع بعيدة (في الإمارات العربية المتحدة / المملكة العربية السعودية) ستكون هناك رسوم توصيل إضافية تخضع حسب موقع التسليم. يمكن للعملاء الاتصال بمندوبين المبيعات للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الرسوم الإضافية.
مهلة التسليم والشحن
في ظل الظروف غير الطبيعية، قد تتغير المهلة اعتمادا على عوامل مختلفة لا يمكن التحكم بها بشكل عام،
نقداً/دفع بالبطاقة عند التوصيل غير متاح للطلبات اللتي تتطلب تعديل او تطوير على المصنعية للمعدات الرياضية بالإضافة الى طاولات الالعاب الخاصة
نقدا او عن طريق البطاقة عند التوصيل السقف والعمولة
سيتم تحصيل النقود عند تسليم المعدات. وسيتم الانتهاء من تركيب المعدات في غضون 48 ساعة من وقت التسليم.
نقدم خدمة التركيب مجانا للمعدات للطلبات الواردة من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت وقطر والبحرين وسلطنة عمان. سيتم تنفيذ التركيب بواسطة فنيينا في المقر الخاص بكم. تنطبق هذه الخدمة بشكل عام على معدات اللياقة البدنية والرياضية فقط. لن يتم تغطية الخدمة للعناصر أدناه.
سيتم فحص العناصر التي تتطلب الحفر من قبل الفنيين لدينا وتنفيذها وفقًا لنصائحهم فقط. ومع ذلك، فإن هذه الخدمة متوفرة حاليًا في منطقة الإمارات العربية المتحدة فقط. ينطبق التثبيت المجاني على الطلبات الواردة من الرياض وجدة والدمام ومحافظات أخرى ضمن دائرة نصف قطرها ١٠٠ كيلومتر من هذه المدن الثلاث. يتم تطبيق رسوم إضافية على الطلبات المستلمة خارج هذه المنطقة. يمكن للعميل (العملاء) الاتصال بمندوبي المبيعات لدينا للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم. علاوة على ذلك ، قد يستغرق تركيب المعدات لهذه المناطق ما بين ٣-٦ أيام عمل يتم تحديد الموعد بعد تسليم الجهاز
يمكنك تقديم طلب الإرجاع والاسترداد في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم المنتج، بشرط أن يكون المنتج لا يزال في عبوته الأصلية. بعد فحص حالة المنتج المرتجع، سيتم رد الأموال في غضون 2-5 أيام عمل.
يمكنك تقديم طلب الإرجاع والاسترداد في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم المنتج، بشرط أن يكون المنتج لا يزال في عبوته الأصلية. بعد فحص حالة المنتج المرتجع وخصم رسوم التوصيل المطبقة، سيتم رد الأموال في غضون 2-5 أيام عمل. ومع ذلك، لا تنطبق هذه السياسة على الفئات التالية:
في الوقت الحالي، ليس لدينا خيار إرجاع الشحنات إلى الكويت وقطر والبحرين وسلطنة عمان بمجرد شحن المنتج من المستودعات. ومع ذلك، إذا أراد العميل إلغاء الطلب قبل الإرسال، فيمكنه القيام بذلك واسترداد الأموال في غضون 2-5 أيام عمل.
في حالة المعدات التي تتطلب التركيب، وبمجرد تسليم المنتج وتركيبه في مقر العميل، لا يمكن تنفيذ طلب الإرجاع. ومع ذلك، أثناء وقت التركيب، إذا تم اكتشاف أي عيب في التصنيع، فسيتم تبديل الجزء المعطل مجانًا، أو سيتم استبدال الجهاز بالكامل كحل نهائي. بعد فحص حالة المنتج المرتجع، سيتم رد الأموال في غضون 2-5 أيام عمل.
بالنسبة للأحذية والملابس - لن يتم قبول المرتجعات إلا بحالة؛
لأغراض النظافة، لا يمكن إرجاع العناصر التالية: منتجات التكنولوجيا القابلة للارتداء، منتجات التغذية، ملابس السباحة، سدادات الأذن، النظارات الواقية، المجاديف / الزعانف، حمالات الصدر الرياضية، السراويل الداخلية، الجوارب، القفازات، أربطة الأحذية، النعال، الضمادات، لفافات اليد، المناشف، الحصير وغيرها من العناصر المماثلة. أيضا، لا يمكن إرجاع المنتجات التي تأتي في عبوات محكمة الغلق.